Asistencia Técnica y Comercial
Preguntas Frecuentes: Fabricación Labial a Medida
Encuentre aquí toda la información práctica sobre nuestras condiciones de producción OEM/ODM, normativas cosméticas internacionales, plazos de entrega y garantías de calidad.
Pedidos y Plazos de Producción
¿Cuál es su cantidad mínima de pedido (MOQ)?
Nuestra cantidad mínima de pedido estándar es de 500 piezas por referencia (SKU) para todas nuestras categorías: brillo de labios, lip mud, barra de labios, delineador, aceite labial y mascarilla. Esto permite a marcas emergentes y creadores lanzar productos premium sin acumular stock excesivo.
¿Cuánto tiempo toma el desarrollo de muestras de laboratorio?
El desarrollo de muestras personalizadas toma 7 días laborables tras definir los requerimientos de fórmula, acabado y código de color Pantone. Las muestras se envían mediante mensajería urgente internacional (3 a 5 días).
¿El coste del kit de muestras es reembolsable?
Sí, reembolsamos el 100% del coste de las muestras descontándolo directamente de la factura de su primer pedido de producción al por mayor.
¿Cuál es el tiempo de producción para pedidos en masa?
El tiempo estándar de producción es de 15 a 25 días laborables a partir de la aprobación final de las muestras y los artes de impresión del envase.
¿Puedo pedir varios tonos dentro de un mismo pedido?
Sí, siempre que cada tono o referencia individual cumpla con el mínimo de 500 unidades. Por ejemplo, un lote de 2.000 piezas puede componerse de 4 tonos distintos de 500 piezas con idéntico diseño de packaging.
Formulación, Calidad y Cumplimiento Normativo
¿Cumplen sus productos con el Reglamento Cosmético de la Unión Europea (CE 1223/2009)?
Absolutamente. Operamos bajo las Buenas Prácticas de Fabricación ISO 22716:2007 (GMP). Proporcionamos expedientes de información de producto (PIF), pruebas de estabilidad acelerada, fichas de datos de seguridad (MSDS) y asistencia completa para el portal CPNP.
¿Están sus instalaciones registradas ante la FDA de Estados Unidos?
Sí, nuestra fábrica cuenta con registro activo ante la FDA de EE. UU. y cumple rigurosamente con los requisitos de la normativa MoCRA. Todos los pigmentos y materias primas están aprobados para uso cosmético labial.
¿Pueden desarrollar fórmulas Veganas, Cruelty-Free y Clean Beauty?
Sí. Disponemos de fórmulas 100% veganas formuladas sin cera de abejas ni carmín, libres de parabenos, ftalatos y aceites minerales, enriquecidas con mantecas vegetales, ácido hialurónico y escualano.
¿Pueden igualar o clonar una fórmula de referencia del mercado?
Sí. Gracias a nuestros equipos de espectrometría y reología en laboratorio, podemos analizar y recrear con exactitud la viscosidad, el brillo, la transferencia y el acabado deseado a partir de una muestra física de referencia.
Envases, Moldes y Personalización Gráfica
¿Qué opciones de personalización e impresión de packaging ofrecen?
Ofrecemos serigrafía monocroma o multicolor, estampado térmico en caliente (foil dorado, plateado, oro rosa, holográfico), impresión digital UV en alta resolución, acabados esmerilados/mate, revestimiento soft-touch y galvanizado metalizado.
¿Desarrollan moldes de envase exclusivos para nuestra marca?
Sí. Además de un catálogo de más de 200 componentes listos para producción inmediata, nuestro equipo técnico de ingeniería puede diseñar y fabricar moldes de inyección a medida con derechos exclusivos para su marca.
¿Tiene alguna consulta técnica o comercial específica?
Nuestros formuladores químicos y gestores de proyecto resolverán sus dudas en menos de 24 horas.
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